Instruções do Qustodio: monitoramento de chamadas e mensagens

Megan Proops

Especialista em produto

Tips to help your child stay safe during the back to school period

Embora as mensagens de texto ofereçam às crianças uma maneira fácil de se manterem conectadas com amigos e familiares, também as expõe a riscos como cyberbullying, predadores e golpes de phishing. Com o recurso de monitoramento de chamadas e mensagens do Qustodio, você pode ficar de olho nas comunicações de seus filhos para detectar contatos suspeitos imediatamente e eliminar qualquer problema logo no início. Continue lendo para ver como configurar o monitoramento para dispositivos Android e iOS.

Ative o monitoramento

Se seu filho tiver um iPhone ou iPad, você precisará de algumas coisas para começar a monitorar: seu próprio computador Windows ou Mac, o dispositivo do seu filho e um cabo para conectar os dois. Depois de providenciar isso, baixe o app Calls & Messages em seu computador: acesse aqui a versão Windows e aqui a versão Mac. Em seguida, siga as instruções na tela para configurar o monitoramento. Observe que as instruções atualmente estão disponíveis apenas em inglês.

Quer monitorar um dispositivo Android? Então, primeiro baixe o app para filhos na central de ajuda do Qustodio no dispositivo do seu filho — mesmo que você já tenha baixado o app para filhos da Google Play Store. Essa versão não é compatível com o monitoramento de chamadas e mensagens.

Depois de instalar o aplicativo necessário, faça login no painel de pais e acesse a seção Regras. Selecione Chamadas e mensagens e habilite o botão ao lado de Monitorar chamadas e mensagens. Agora o monitoramento está ativado!

Veja o conteúdo da mensagem

Ficar de olho nas mensagens SMS do seu filho (e nas iMessages, se ele tiver um iPhone) ajudar a garantir que ele permaneça seguro em todas as interações. Portanto, você pode optar por ver o conteúdo completo das mensagens recebidas e enviadas em sua linha do tempo. Para fazer isso, abra a guia Mensagens na tela de regras de chamadas e mensagens e alterne o botão para a direita.

Verifique a atividade de chamadas e mensagens

Acesse a linha do tempo de atividades do seu filho para obter uma visão geral completa de suas chamadas e mensagens. Lá, você pode verificar para quem ele estão ligando (e quem está ligando), quando ele ligou e há quanto tempo ele está falando. É fácil saber se a chamada foi recebida ou efetuada verificando a seta ao lado dela – apontando para cima indica atividade de saída, enquanto para baixo indica entrada. Dependendo de se você ativou Mostrar conteúdo da mensagem, você também verá informações completas sobre suas mensagens.

Prefere uma visão geral rápida? Verifique o cartão de chamadas e mensagens no painel de atividades de seu filho para ver os destaques. Você também pode ativar os resumos de e-mail diários ou semanais na página da sua Conta para receber um resumo diretamente na sua caixa de entrada.

Bloqueie chamadas*

Se você quiser impedir que seus filhos façam ou recebam chamadas telefônicas em seus dispositivos Android, é fácil fazer isso. Na tela Chamadas e mensagens, basta deslizar os botões ao lado de Chamadas recebidas e Chamadas efetuadas para a esquerda. Agora, seu filho não verá nenhuma notificação se alguém tentar ligar para ele. Se ele tentar ligar para outra pessoa, verá uma tela de bloqueio. Não se preocupe: os números de serviços de emergência nunca serão bloqueados pelo Qustodio.

Defina regras para números de telefone específicos*

Você deu um smartphone para seu filho principalmente para que ele possa manter contato com você? Ou há apenas alguns números de telefone que você notou que são suspeitos e deseja bloquear? Nós ajudamos nessas situações. Defina regras personalizadas para números de telefone específicos selecionando Adicionar um número e preenchendo os dados. Em seguida, selecione Permitir todas as chamadas ou Bloquear todas as chamadas e clique em salvar! Agora, esses números de telefone não serão afetados pelas regras gerais que você definiu acima, então é possível, por exemplo, bloquear todas as chamadas, exceto aquelas com você, ou permitir todas, exceto aquelas com atividades suspeitas.

*Disponível apenas para Android