INFORMATIVA PRIVACY PROFESSIONALE DI QUSTODIO

Qustodio Technologies SL (“Qustodio”, la “Società” o “noi”) si impegna a rispettare e proteggere la privacy dell’entità che si iscrive a Qustodio Business attraverso il sito Web www.qustodio.com (l'”Imprenditore”, o “tu”) e quello degli utenti dei Dispositivi Monitorati i cui dati sono raccolti e trattati.

Questa Informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche relative all’utilizzo dei dati personali raccolti ed elaborati tramite il nostro Servizio Qustodio Business (il “Servizio”). Questa Informativa sulla privacy integra la nostracondizioni di utilizzo del nostro Servizio [1] .

DATI TRATTATI DA QUSTODIO IN QUALITÀ DI TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Si prega di notare che questa Sezione NON disciplina il trattamento dei dati dell’utente dai Dispositivi Monitorati (“Dati dell’Utente”) da parte di Qustodio nella sua qualità di Responsabile, che è disciplinato dalla Sezione B allegata.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, Bajos, 08013, Barcellona, ​​Spagna.

È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati per inviare suggerimenti, domande, dubbi o reclami relativi ai dati personali scrivendo a: dpo@qustodio.com

 

2. Raccolta dati da parte della Società tramite i Servizi

Raccolta dati. Qustodio raccoglierà e tratterà in qualità di titolare del trattamento i seguenti dati personali dell’Imprenditore (o dei suoi referenti, in caso di creazione di un account aziendale) attraverso i Servizi:

È importante che i dati personali in nostro possesso su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

Finalità del trattamento. I dati personali che raccogliamo su di te vengono utilizzati per eseguire il nostro contratto e le comunicazioni con te, per gestire il tuo Account Qustodio e per fornirti i nostri Servizi (come descritto nei Termini). I dati che raccogliamo vengono utilizzati anche per misurare e migliorare il Servizio e le sue funzionalità e per fornire il servizio clienti, inviare notifiche e-mail e (se hai dato il tuo consenso) newsletter, o comunicazioni, in generale, sui Servizi, prodotti e novità, e offerte di prodotti o promozioni da noi offerte. Utilizzeremo i tuoi dati anche per garantire il rispetto dei Termini, delle leggi applicabili e di altri obblighi legali a cui siamo soggetti. 

Base giuridica del trattamento. Di seguito sono riportate le basi legali su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati: 

Ottimizzazione del servizio. Elaboriamo le informazioni derivate dai tuoi dati personali su base aggregata non identificabile per stabilire attributi e profili generali di utenti e clienti e condividiamo tali informazioni anonime con fornitori di servizi di terze parti per aiutare a migliorare o promuovere il nostro Servizio. Utilizziamo anche i tuoi dati in modo non identificativo e aggregato (cioè dati dissociati) per progettare meglio il nostro sito web, software e servizi. 

Cancellazione dei dati . Attraverso il Pannello di controllo della Piattaforma, l’Imprenditore può eliminare tutte le informazioni storiche dall’account e quando viene eliminato un profilo (Dispositivo monitorato), vengono eliminati i dati associati a quel profilo, ad eccezione di quelli necessari per scopi legali o amministrativi (abbonamento di base e dati di fatturazione, vedi sotto). Queste informazioni non saranno più accessibili e verranno completamente eliminate dai nostri sistemi al momento del successivo backup entro 30 giorni. Nel caso in cui interrompiamo i Servizi senza preavviso a causa della tua violazione dei presenti Termini, devi fornirci la prova che questa situazione esiste – entro 3 giorni dalla nostra risoluzione del contratto – e avrai altri 5 giorni per ottenere questo dato.

Divulgazione. Trattiamo i tuoi dati personali con la massima riservatezza in conformità con la legge applicabile. Tuttavia, divulghiamo qualsiasi informazione su di te o sul tuo utilizzo dei nostri Servizi: (i) al fine di adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti, (ii) al fine di fornire correttamente i nostri Servizi o eseguire altri obblighi in conformità ai Termini, (iii) in caso di cessione o cambio di controllo della Società ai fini di opportune azioni di due diligence; o (iv) ai nostri fornitori di servizi che ci forniscono un servizio in relazione ai dati. 

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborarli solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Qustodio nel caso in cui stai monitorando i dispositivi monitorati che eseguono iOs. Al momento dell’installazione del software Qustodio per dispositivi monitorati con sistema operativo iOS, a causa della configurazione tecnica del sistema, tutti i dati trasmessi da e verso il dispositivo vengono incanalati attraverso i nostri server, in modo tale da essere visibili a una terza parte come il tuo Provider di accesso a Internet e titolare dell’indirizzo IP da cui provengono le comunicazioni. Sebbene NON siamo un fornitore di accesso a Internet, a causa di questa configurazione potremmo ricevere notifiche (“Notifica”) da terze parti relative al comportamento online dell’Utente, incluso ma non limitato al download e/o visualizzazione di contenuti online, pubblicazione di contenuti online, apertura online account e/o utilizzando applicazioni e programmi di terze parti. Se riceviamo una tale Notifica in cui si afferma che l’Utente è impegnato in qualsiasi attività che è o potrebbe essere illegale o violare i diritti di terzi, o se riteniamo (a nostro ragionevole giudizio) che qualsiasi attività da parte dell’Utente sia o possa essere dannosa per il fornitura dei Servizi, ti informeremo. Ci riserviamo il diritto (e lo faremo, se siamo obbligati da un tribunale o dalla legge applicabile o per proteggere i nostri interessi e la nostra attività, e in particolare, ma senza limitazioni, se riceviamo una Notifica da una terza parte o se l’attività dell’utente su un dispositivo è o può, a nostro avviso, essere dannoso per la fornitura dei Servizi: (a) sospendere o bloccare l’accesso ai dispositivi dell’utente a Internet oa determinati siti Web/servizi Internet; e (b) fornire a qualsiasi parte che fornisce la Notifica a noi o a un tribunale o autorità pubblica il tuo nome e i dettagli di contatto e/o (c) chiudere il tuo Account.

Conservazione dei dati. Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso (a) l’esecuzione del contratto con gli utenti registrati e (b) allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione . Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e i requisiti legali applicabili. In generale, conserveremo i tuoi dati personali per il periodo del tuo abbonamento (in formato attivo) e 5 anni dopo (bloccato), per scopi legali e/o amministrativi.  

Dati anonimizzati a fini statistici. Allo scopo di migliorare i nostri servizi e fornire report di settore/segmento, potremmo rendere anonimi i tuoi Dati di registrazione e alcuni Dati utente generici e archiviare ed elaborare questi dati su base anonima, anche dopo la chiusura del tuo Account, a tempo indeterminato. Lo scopo principale è analizzare su base aggregata non identificabile come vengono utilizzati i nostri Servizi, misurarne l’efficacia e fornire un servizio clienti generale. Potremmo anche fornire questi dati (o parti di essi) su base aggregata completamente anonima a partner commerciali di terze parti, anche per condurre ricerche accademiche e sondaggi o analisi commerciali e per pubblicare informazioni e rapporti settoriali o segmentati periodici su modelli e tendenze di comportamento . 

3. Trasferimenti internazionali di dati

Utilizziamo servizi tecnologici di terze parti per la fornitura dei nostri Servizi Qustodio, i cui fornitori possono elaborare i tuoi dati personali come sub-incaricati. Queste entità possono trovarsi in giurisdizioni che generalmente non forniscono garanzie adeguate in relazione al trattamento dei dati personali. Queste entità possono trovarsi in giurisdizioni che generalmente non forniscono garanzie adeguate in relazione al trattamento dei dati personali. Per tutte le entità al di fuori dello Spazio economico europeo, abbiamo stipulato contratti con tali entità che includono tali garanzie, comprese le clausole modello CE:

Per ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi che effettuano trasferimenti internazionali di dati, contattare dpo@qustodio.com .

4. La sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per preservare e proteggere le tue informazioni personali dall’uso o accesso non autorizzato e dall’alterazione, perdita o uso improprio, tenendo conto dello stato dell’arte tecnologico, delle caratteristiche delle informazioni archiviate e dei rischi a cui le informazioni sono esposte esposto. In caso di violazione della sicurezza, adotteremo le misure appropriate e ti informeremo tempestivamente per via elettronica.

 

5. Diritti dell’interessato

In conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile, hai il diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo dpo@qustodio.com o inviando una lettera a Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcellona, ​​Spagna.

Se ci contatti per esercitare i tuoi diritti, potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

6. Comunicazioni commerciali.

In qualità di utente dei servizi di Qustodio, riceverai comunicazioni commerciali elettroniche in conformità con la legge applicabile, inclusi avvisi, avvisi, newsletter, offerte e promozioni, relative ai servizi di Qustodio. Se non desideri ricevere tali informazioni puoi espressamente annullare l’iscrizione tramite le nostre comunicazioni commerciali facendo clic su ” annulla iscrizione” in una delle nostre e-mail o inviando una notifica a dpo@qustodio.com .

7. Generale .

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy come richiesto per adattarla a futuri sviluppi legislativi o giurisprudenziali. Ti informeremo pubblicando un chiaro avviso di queste modifiche sul nostro sito Web, sulla piattaforma e nella presente Informativa sulla privacy.

A meno che una specifica normativa locale di applicazione obbligatoria non disponga diversamente, l’Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi della Spagna.

QUSTODIO TRATTA I DATI DELL’UTENTE COME RESPONSABILE DEI DATI

Al momento della registrazione e della creazione di un Account, Qustodio inizia a raccogliere dati dai Dispositivi associati all’Account, che possono includere dati personali relativi agli Utenti dei Dispositivi o a terze parti relative agli Utenti nel contesto del tuo account (” Dati Utente ” , comprese le informazioni sui tuoi Dispositivi, siti web e app che i tuoi Utenti utilizzano, contatti, connessioni, pagamenti, messaggi e altre comunicazioni, contenuti pubblicati e ricevuti, ecc.).

Sei il Titolare del trattamento di questi dati e ci incarichi, in qualità di responsabile del trattamento, di trattare i Dati dell’Utente su tua istruzione, per la fornitura del Servizio. Ciò significa che hai il controllo di questi dati: hai il controllo su questi dati, oltre a determinare quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati per scopi di monitoraggio all’interno di un’azienda. I dati per tuo conto sono regolati dai termini della presente Sezione B.

1. Oggetto e termine.

Lo scopo della presente Sezione B è disciplinare il trattamento dei Dati dell’Utente indicati nell’Appendice A, che l’Imprenditore mette a disposizione di Qustodio al fine di fornire il Servizio. Il termine di validità della presente Sezione B è stabilito in virtù della sottoscrizione del cliente con Qustodio. 

2. Conformità alle leggi sulla protezione dei dati

Sia Qustodio che l’Imprenditore devono rispettare tutte le leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (2016/679) e qualsiasi legislazione che possa modificarlo o sostituirlo di volta in volta (collettivamente e individualmente, “Dati leggi di protezione”).

3. Obblighi e diritti dell’Imprenditore in qualità di Titolare del trattamento

In conformità con le disposizioni delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, l’Imprenditore abbonato al Servizio deve:

1. Ottenere il consenso degli Utenti per eseguire il trattamento dei loro dati in virtù della fornitura dei Servizi appaltati.
2. Applicare misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire ed essere in grado di dimostrare che il trattamento è conforme alla normativa vigente.

 

4. Diritti e responsabilità di Qustodio in qualità di Responsabile del trattamento.

Come stabilito dalle leggi e dai regolamenti applicabili, il Qustodio dovrà:

 

5. Ritenzione

Conserviamo i Dati dell’Utente fino alla chiusura del tuo Account. Dopo tale periodo di tempo, dissociamo i dati personali dall’individuo a cui si riferiscono e utilizziamo tali dati dissociati per scopi interni di ricerca e analisi.    

6. esercizio dei propri diritti da parte degli interessati.

Se gli Interessati (Utenti) indirizzano una richiesta o esercitano uno dei diritti stabiliti nel Regolamento generale sulla protezione dei dati, l’Imprenditore e/o Qustodio devono fornire le informazioni richieste ed eseguire le azioni richieste, senza ritardo e, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, eventualmente prorogabile di ulteriori due mesi, tenuto conto della complessità della domanda e del numero delle domande.

Allo stesso modo, nel caso in cui l’Imprenditore e/o Qustodio non proceda alla richiesta dell’Utente, dovrà informare quest’ultimo senza indugio e, entro e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta, dovrà fornire il Dispositivo l’utente con le ragioni per cui non ha agito e informare l’utente del Dispositivo del suo diritto di proporre reclamo a un’autorità competente e di proporre ricorso giurisdizionale. La risposta alla richiesta dell’Utente sarà effettuata nello stesso formato utilizzato dall’interessato, salvo che quest’ultimo non chieda diversamente.

7. Subappalto .

Qustodio può subappaltare i propri obblighi e/o consentire l’accesso ai Dati dell’Utente a fornitori di servizi terzi, se necessario per la corretta fornitura del Servizio. A tal fine, il Cliente autorizza espressamente Qustodio a subappaltare i soggetti indicati nell’Allegato 1 . Qustodio garantisce l’esistenza di un contratto con ciascun subappaltatore di terze parti, sufficiente per richiedere al subappaltatore di elaborare i Dati dell’utente in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e le istruzioni dell’Imprenditore.

 

8. Trasferimento internazionale di dati.

I trasferimenti internazionali di Dati dell’Utente possono essere eseguiti solo se sono rispettati i requisiti di leggi e regolamenti nazionali e/o europei che li regolano. Qustodio utilizza servizi tecnologici di terze parti per la fornitura dei Servizi. Queste entità possono trovarsi in giurisdizioni che generalmente non forniscono garanzie adeguate in relazione al trattamento dei dati personali. Per tutte le entità al di fuori dello Spazio economico europeo, abbiamo stipulato contratti con tali entità che includono tali garanzie, comprese le clausole modello CE. Per ulteriori informazioni, contattare dpo@qustodio.com .

 

9. Violazione della sicurezza dei dati personali.

Nella misura in cui esiste un’istruzione da parte di un’autorità di controllo competente, uno sviluppo di una legislazione nazionale o un atto delegato, in caso di violazione della sicurezza dei dati personali, Qustodio informerà l’Imprenditore e l’autorità di controllo competente di tale violazione senza indebito ritardo e, se possibile, non oltre settantadue (72) ore dopo l’accaduto.

 

10.        Risoluzione, risoluzione e scadenza.

 In caso di cessazione, risoluzione o scadenza del rapporto contrattuale per la prestazione dei servizi di cui al presente tra l’Imprenditore e Qustodio, quest’ultimo non conserverà i dati dell’Utente se non diversamente richiesto o opportuno dalla legge. In caso contrario, in caso di risoluzione, risoluzione o scadenza, o quando non sia più legalmente tenuto a conservare i dati, Qustodio dovrà distruggere o restituire al Cliente tutti i dati personali e le eventuali copie degli stessi, nonché qualsiasi supporto o altro documento contenente dati personali. Ciò non pregiudica il diritto di Qustodio di continuare a trattare i Dati dell’Utente laddove tali dati siano trattati da Qustodio o per la difesa dei propri interessi legali.

 

Appendice 1 Dettagli del trattamento
Categorie di Interessati	Utenti dei Dispositivi monitorati da Qustodio. Terze parti che interagiscono con gli utenti di tali dispositivi
Tipologia di dati personali	Tutti i dati raccolti da tali dispositivi, inclusi dati identificativi e di contatto, dati di navigazione in Internet e visualizzazione di contenuti, dati comportamentali,

Elenco delle terze parti che accedono ai Dati dell’Utente

Data: 06/07/2021

 

 

[1] Link ai termini e condizioni di Qustodio business