QUSTODIO PROFESSIONAL DATENSCHUTZRICHTLINIE

Qustodio Technologies SL („Qustodio“, das „Unternehmen“ oder „wir/uns“) verpflichtet sich, die Privatsphäre des Unternehmens zu respektieren und zu schützen, das Qustodio Business über die Website www.qustodio.com abonniert (der „Unternehmer“, oder „Sie“) und die der Benutzer der überwachten Geräte, deren Daten erhoben und verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Verwendung personenbezogener Daten, die über unseren Service Qustodio Business (der „Service“) gesammelt und verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung integriert unsereNutzungsbedingungen unseres Dienstes [1] .

DATEN, DIE VON QUSTODIO ALS DATENVERANTWORTLICHER VERARBEITET WERDEN

Bitte beachten Sie, dass dieser Abschnitt NICHT die Verarbeitung von Benutzerdaten der überwachten Geräte (“Benutzerdaten”) durch Qustodio in seiner Eigenschaft als Auftragsverarbeiter regelt, die durch den beigefügten Abschnitt B geregelt wird.

1. Datencontroller

Der Datenverantwortliche ist Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, Bajos, 08013, Barcelona, ​​Spanien.

Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten wenden, um Anregungen, Fragen, Zweifel oder Beschwerden zu personenbezogenen Daten zu senden, indem Sie an folgende Adresse schreiben: dpo@qustodio.com

 

2. Datenerhebung durch das Unternehmen über die Dienste

Datensammlung. Qustodio erhebt und verarbeitet als Datenverantwortlicher die folgenden personenbezogenen Daten des Unternehmers (oder seiner Kontaktpersonen im Falle der Erstellung eines Geschäftskontos) über die Dienste:

Es ist wichtig, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Zwecke der Verarbeitung. Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, werden zur Erfüllung unseres Vertrags und zur Kommunikation mit Ihnen, zur Verwaltung Ihres Qustodio-Kontos und zur Bereitstellung unserer Dienste für Sie (wie in den Bedingungen beschrieben) verwendet. Die von uns erfassten Daten werden auch verwendet, um den Service und seine Funktionalität zu messen und zu verbessern und um Kundenservice zu bieten, E-Mail-Benachrichtigungen und (wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben) Newsletter oder allgemein Mitteilungen über die Services, Produkte und Neuheiten zu senden, und von uns angebotene Produktangebote oder Werbeaktionen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um die Einhaltung der Bedingungen, der geltenden Gesetze und anderer rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, zu gewährleisten. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Nachfolgend finden Sie die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten stützen: 

Service-Optimierung. Wir verarbeiten Informationen, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, auf aggregierter, nicht identifizierbarer Basis, um allgemeine Attribute und Profile von Benutzern und Kunden zu erstellen und diese anonymen Informationen an Drittanbieter weiterzugeben, um unseren Service zu verbessern oder zu fördern. Wir verwenden Ihre Daten auch auf nicht identifizierende und aggregierte Weise (dh getrennte Daten), um unsere Website, Software und Dienstleistungen besser zu gestalten. 

Datenlöschung . Über das Platform Control Panel kann der Unternehmer alle historischen Informationen aus dem Konto löschen, und wenn ein Profil gelöscht wird (überwachtes Gerät), werden die mit diesem Profil verknüpften Daten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die für rechtliche oder administrative Zwecke erforderlich sind (Basisabonnement und Abrechnungsdaten, siehe unten). Diese Informationen sind dann nicht mehr zugänglich und werden zum Zeitpunkt des nächsten Backups innerhalb von 30 Tagen vollständig aus unseren Systemen gelöscht. Für den Fall, dass wir die Dienste aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung kündigen, müssen Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach unserer Kündigung des Vertrags den Nachweis erbringen, dass diese Situation vorliegt, und Sie haben weitere 5 Tage Zeit, um dies zu erhalten diese Daten.

Offenlegung. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht streng vertraulich. Wir legen jedoch alle Informationen über Sie oder Ihre Nutzung unserer Dienste offen: (i) um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, (ii) um unsere Dienste korrekt bereitzustellen oder andere Verpflichtungen gemäß den Bedingungen zu erfüllen, (iii) im Falle eines Verkaufs oder Kontrollwechsels der Gesellschaft zum Zwecke angemessener Sorgfaltspflichten; oder (iv) an unsere Dienstleister, die uns eine Dienstleistung in Bezug auf die Daten erbringen. 

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese in Übereinstimmung mit den Gesetzen verarbeiten. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden und erlauben ihnen nur, diese Daten zweckgebunden und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Qustodio, falls Sie überwachte Geräte überwachen, auf denen iOs ausgeführt wird. Bei der Installation der Qustodio-Software für überwachte Geräte mit iOS-Betriebssystem werden aufgrund der technischen Konfiguration des Systems alle Daten, die zum und vom Gerät übertragen werden, über unsere Server geleitet, so dass wir für Dritte wie Sie sichtbar sind Internet-Zugangsanbieter und der Inhaber der IP-Adresse, von der die Kommunikation ausgeht. Obwohl wir KEIN Internetzugangsanbieter sind, erhalten wir aufgrund dieser Konfiguration möglicherweise Benachrichtigungen (“Benachrichtigungen”) von Dritten über das Online-Verhalten des Benutzers, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Herunterladen und/oder Anzeigen von Online-Inhalten, das Posten von Online-Inhalten, das Öffnen von Online Konten und/oder die Verwendung von Anwendungen und Programmen von Drittanbietern. Wenn wir eine solche Mitteilung erhalten, dass Ihr Benutzer an Aktivitäten beteiligt ist, die illegal sind oder sein könnten oder die Rechte Dritter verletzen, oder wenn wir (nach unserem vernünftigen Ermessen) glauben, dass eine Aktivität Ihrer Benutzer schädlich für die Bereitstellung der Dienste werden wir Sie benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor (und werden, wenn wir gesetzlich oder gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Interessen und unser Geschäft schützen) Gerät unserer Meinung nach schädlich für die Bereitstellung der Dienste ist oder sein kann: (a) den Zugriff Ihres Geräts/Ihrer Geräte auf das Internet oder auf bestimmte Websites/Internetdienste aussetzen oder blockieren; und (b) jeder Partei, die uns oder einem Gericht oder einer Behörde die Benachrichtigung übermittelt, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitteilen und/oder (c) Ihr Konto kündigen.

Vorratsdatenspeicherung. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich (a) der Erfüllung des Vertrages mit registrierten Benutzern und (b) zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten . Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir können diese Zwecke mit anderen Mitteln und den geltenden rechtlichen Anforderungen erreichen. Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Abonnements (im aktiven Format) und danach 5 Jahre (gesperrt) für rechtliche und/oder administrative Zwecke auf.  

Anonymisierte Daten für statistische Zwecke. Zum Zweck der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Bereitstellung von Sektor-/Segmentberichten können wir Ihre Registrierungsdaten und bestimmte allgemeine Benutzerdaten anonymisieren und diese Daten anonym speichern und verarbeiten, auch nachdem Ihr Konto geschlossen wurde, und zwar auf unbestimmte Zeit. Der Hauptzweck besteht darin, auf aggregierter, nicht identifizierbarer Basis zu analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden, ihre Wirksamkeit zu messen und einen allgemeinen Kundenservice bereitzustellen. Wir können diese Daten (oder Teile davon) auch auf vollständig anonymer aggregierter Basis an Geschäftspartner von Drittanbietern weitergeben, einschließlich zur Durchführung akademischer Forschungen und Umfragen oder kommerzieller Analysen und zur Veröffentlichung regelmäßiger Sektor- oder segmentierter Informationen und Berichte über Verhaltensmuster und -tendenzen . 

3. Internationale Datenübertragungen

Für die Bereitstellung unserer Qustodio-Dienste verwenden wir technologische Dienste Dritter, deren Anbieter Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise als Unterauftragsverarbeiter verarbeiten. Diese Einrichtungen können sich in Gerichtsbarkeiten befinden, die im Allgemeinen keine angemessenen Garantien in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten. Diese Einrichtungen können sich in Rechtsordnungen befinden, die im Allgemeinen keine angemessenen Garantien in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten. Für alle Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben wir Verträge mit solchen Unternehmen abgeschlossen, die solche Garantien enthalten, einschließlich der EG-Musterklauseln:

Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistern, die internationale Datenübertragungen durchführen, wenden Sie sich bitte an dpo@qustodio.com .

4. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Eigenschaften der gespeicherten Daten und der Risiken, denen die Daten ausgesetzt sind, vor unbefugtem Zugriff oder unbefugtem Zugriff sowie vor Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu bewahren und zu schützen ausgesetzt. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen und Sie rechtzeitig elektronisch benachrichtigen.

 

5. Rechte der betroffenen Person

Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@qustodio.com oder senden Sie einen Brief an Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, ​​Spanien.

Wenn Sie uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben, müssen wir möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder um Ihre anderen Rechte auszuüben) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf deren Erhalt haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

6. Kommerzielle Kommunikation.

Als Nutzer der Dienste von Qustodio erhalten Sie gemäß geltendem Recht elektronische kommerzielle Mitteilungen, einschließlich Warnungen, Mitteilungen, Newsletter, Angebote und Werbeaktionen, die sich auf die Dienste von Qustodio beziehen. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, können Sie sich durch unsere kommerziellen Mitteilungen ausdrücklich abmelden, indem Sie in einer unserer E-Mails auf „Abbestellen“ klicken oder eine Benachrichtigung an dpo@qustodio.com senden .

7. Allgemeines .

Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf ändern, um sie an zukünftige Entwicklungen der Gesetzgebung oder Rechtsprechung anzupassen. Wir werden Sie benachrichtigen, indem wir diese Änderungen auf unserer Website, Plattform und in dieser Datenschutzrichtlinie deutlich bekanntgeben.

Sofern nicht eine spezifische lokale Regelung mit zwingender Anwendung etwas anderes vorsieht, unterliegt die Datenschutzrichtlinie den Gesetzen von Spanien.

QUSTODIO VERARBEITET BENUTZERDATEN ALS DATENVERARBEITER

Bei der Registrierung und Erstellung eines Kontos beginnt Qustodio, Daten von den mit dem Konto verknüpften Geräten zu sammeln, die personenbezogene Daten in Bezug auf die Benutzer der Geräte oder auf mit den Benutzern verbundene Dritte im Zusammenhang mit Ihrem Konto umfassen können („ Benutzerdaten “ , einschließlich Informationen über Ihre Geräte, Websites und Apps, die Ihre Benutzer verwenden, Kontakte, Verbindungen, Zahlungen, Nachrichten und andere Mitteilungen, veröffentlichte und empfangene Inhalte usw.).

Sie sind der Datenverantwortliche dieser Daten und beauftragen uns als Datenverarbeiter, Ihre Anweisung zur Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten. Dies bedeutet, dass Sie die Kontrolle über diese Daten haben: Sie haben die Kontrolle über diese Daten und bestimmen, welche Daten erhoben und wie sie für Überwachungszwecke innerhalb eines Unternehmens verwendet werden. Daten in Ihrem Namen unterliegen den Bedingungen dieses Abschnitts B.

1. Objekt und Begriff.

Der Zweck dieses Abschnitts B besteht darin, die Verarbeitung der in Anhang A angegebenen Benutzerdaten zu regeln, die der Unternehmer Qustodio zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zur Verfügung stellt. Die Geltungsdauer dieses Abschnitts B wird durch das Kunden-Abonnement bei Qustodio begründet. 

2. Einhaltung der Datenschutzgesetze

Sowohl Qustodio als auch der Unternehmer müssen alle geltenden Gesetze in Bezug auf Privatsphäre und Datenschutz einhalten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) und aller Gesetze, die sie von Zeit zu Zeit ändern oder ersetzen können (gemeinsam und einzeln “Daten” Schutzgesetze”).

3. Pflichten und Rechte des Unternehmers als Verantwortlicher

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze muss der abonnierende Unternehmer des Dienstes:

1. Die Zustimmung der Benutzer zur Verarbeitung ihrer Daten aufgrund der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste einholen.
2. Wenden Sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um zu gewährleisten und nachweisen zu können, dass die Verarbeitung den geltenden Rechtsvorschriften entspricht.

 

4. Rechte und Pflichten von Qustodio als Datenverarbeiter.

Wie in den geltenden Gesetzen und Vorschriften festgelegt, muss das Qustodio:

 

5. Zurückbehaltung

Wir speichern die Benutzerdaten, bis Sie Ihr Konto schließen. Nach diesem Zeitraum trennen wir die personenbezogenen Daten von der betroffenen Person und verwenden diese getrennten Daten für interne Forschungs- und Analysezwecke.    

6. Ausübung ihrer Rechte durch betroffene Personen.

Wenn die betroffenen Personen (Benutzer) eine Anfrage richten oder eines der in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Rechte ausüben, müssen der Unternehmer und / oder Qustodio die angeforderten Informationen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einen Monat nach Eingang des Antrags, der unter Berücksichtigung der Komplexität des Antrags und der Anzahl der Anträge gegebenenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden kann.

Falls der Unternehmer und / oder Qustodio der Aufforderung des Benutzers nicht nachkommt, wird er diesen unverzüglich informieren und spätestens einen Monat nach Erhalt der Aufforderung das Gerät zur Verfügung stellen Benutzer mit den Gründen, warum er/sie/sie nicht gehandelt hat, und informieren den Gerätebenutzer über sein/ihr Recht, bei einer zuständigen Behörde Beschwerde einzulegen und gerichtliche Rechtsbehelfe einzulegen. Die Antwort auf die Anfrage des Benutzers erfolgt im gleichen Format wie die betroffene Person, es sei denn, sie verlangt etwas anderes.

7. Vergabe von Unteraufträgen .

Qustodio kann seine Verpflichtungen an Dritte weitervergeben und/oder Zugriff auf Benutzerdaten gewähren, wenn dies für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Zu diesem Zweck ermächtigt der Kunde Qustodio hiermit ausdrücklich, die in Anhang 1 aufgeführten Unternehmen an Subunternehmer zu vergeben . Qustodio stellt sicher, dass mit jedem externen Subunternehmer ein Vertrag besteht, der ausreicht, um den Subunternehmer zu verpflichten, Benutzerdaten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und den Anweisungen des Unternehmers zu verarbeiten.

 

8. Internationaler Datentransfer.

Internationale Übermittlungen von Nutzerdaten dürfen nur durchgeführt werden, wenn die Anforderungen der sie regelnden nationalen und/oder europäischen Gesetze und Verordnungen erfüllt sind. Qustodio verwendet technologische Dienste von Drittanbietern für die Bereitstellung der Dienste. Diese Einrichtungen können sich in Rechtsordnungen befinden, die im Allgemeinen keine angemessenen Garantien in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten. Für alle Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben wir Verträge mit solchen Unternehmen abgeschlossen, die solche Garantien enthalten, einschließlich der EG-Musterklauseln. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an dpo@qustodio.com .

 

9. Sicherheitsverletzung der personenbezogenen Daten.

Sofern eine Anweisung einer zuständigen Aufsichtsbehörde, eine Entwicklung einer nationalen Gesetzgebung oder ein delegierter Rechtsakt vorliegt, wird Qustodio im Falle einer Sicherheitsverletzung der personenbezogenen Daten den Unternehmer und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich über eine solche Verletzung informieren Verzögerung, und wenn möglich, nicht später als zweiundsiebzig (72) Stunden nachdem es passiert ist.

 

10.        Kündigung, Auflösung und Ablauf.

 Im Falle der Beendigung, Auflösung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zur Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Unternehmer und Qustodio wird letztere die Benutzerdaten nicht aufbewahren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder ratsam. Andernfalls wird Qustodio nach Beendigung, Auflösung oder Ablauf oder wenn Qustodio gesetzlich nicht mehr zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet ist, alle personenbezogenen Daten und alle Kopien davon sowie alle Unterstützungs- oder sonstigen Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, vernichten oder an den Kunden zurückgeben. Dies gilt unbeschadet des Rechts von Qustodio, Benutzerdaten weiter zu verarbeiten, wenn diese Daten von Qustodio verarbeitet werden oder zur Verteidigung seiner rechtlichen Interessen.

 

Anhang 1 Details zur Verarbeitung
Kategorien von betroffenen Personen	Benutzer der Geräte, die von Qustodio überwacht werden. Dritte, die mit den Benutzern solcher Geräte interagieren
Art der personenbezogenen Daten	Alle von solchen Geräten gesammelten Daten, einschließlich Identifikations- und Kontaktdaten, Daten zum Surfen im Internet und zum Anzeigen von Inhalten, Verhaltensdaten,

Liste der Dritten, die auf die Benutzerdaten zugreifen

Datum: 06.07.2021

 

 

[1] Link zu den Geschäftsbedingungen von Qustodio